CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – MILLODIOU

Dernière mise à jour : 14 décembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site https://millodiou.com, édité par la société SAS Millodiou, éditeur et label officiel de l’artiste Jansi.

1. Produits et services

Millodiou propose notamment :

des œuvres musicales de Jansi et de ses autres artistes,

des créations artistiques,

des produits dérivés,

des contenus numériques et/ou physiques.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Millodiou se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.

Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue via des prestataires de paiement sécurisés.

Millodiou ne conserve aucune donnée bancaire.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

5. Livraison

Produits physiques

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif.

Produits numériques

Les contenus numériques sont accessibles ou téléchargeables après validation du paiement.

6. Droit de rétractation

Produits physiques : Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

Produits numériques : Le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que le téléchargement ou l’accès a commencé avec l’accord explicite du client.

7. Remboursements

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après vérification du respect des conditions de retour ou d’annulation.

8. Responsabilité

Millodiou ne saurait être tenue responsable :

des dommages indirects,

d’une mauvaise utilisation des produits,

d’éventuelles incompatibilités techniques concernant les contenus numériques.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site Millodiou.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.